Nos services

Quels types de produits peuvent être réparés ?
Nous proposons actuellement des services de réparation pour les gilets de perfusion, les gilets d'attache et certains accessoires de contention. Si vous n'êtes pas certain que votre article soit éligible, n'hésitez pas à nous contacter pour une évaluation préliminaire.

Quels types de dommages ou d’usure peuvent être réparés ?
Les réparations courantes incluent le renforcement des coutures, le remplacement des sangles, la réinstallation du velcro et la restauration mineure du tissu. Nous évaluons chaque produit individuellement afin de déterminer ce qui peut être restauré.

Combien de temps dure le processus de réparation ?
Le délai de traitement varie en fonction du volume et de la complexité des articles, mais un traitement standard prend généralement une à deux semaines à compter de la réception. Nous vous confirmerons les délais après évaluation du produit.

Puis-je obtenir un devis avant d'envoyer mes articles ?
Oui. Vous pouvez nous envoyer des photos et une brève description de l'état de chaque article par e-mail. Nous vous fournirons un devis et vous indiquerons si le produit est réparable.

Où dois-je envoyer mes articles pour évaluation ?
Veuillez nous envoyer un courriel à info@ludomed.ca pour organiser un ramassage d'expédition.